配送方法

・日本郵便：通常配送の場合
・佐川急便：お支払い方法が代金引換の場合、注文者と送付先が異なる場合、ピューレ商品注文の場合
・ヤマト運輸：お届け先が離島の場合
ご注文いただいてから5営業日以内に出荷いたします。

※弊社都合により予告なく配送業者を変更する場合がございます。ご了承ください。

送料

通常：全国一律500円
冷蔵便：全国一律850円

お買い上げ金額が3,000円以上の場合、送料無料となります。

お届け日の目安

予約商品を除き2～10日前後（一部地域を除く）でお届けいたします。

※金・土・日・祝日のご注文は、通常より商品のお届けにお時間をいただく場合がございます。
※・北海道、沖縄県、離島等、一部地域ではお届けが遅くなる場合がございます。
※ご注文が殺到した場合や、悪天候時といった配送の諸事情によってはお届けが遅れる場合があります。

お届け時間帯について

配送方法が宅配便、大型宅配便の場合は次の中からお選びいただけます。

午前 / 12時～14時 / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～20時

返品・交換について

弊社では皆様に安心してご利用いただけますよう、商品の検品、品質管理など万全を配して発送させていただいておりますが、万が一、「届いた商品が違う・足りない」「商品に不備な点があった」「商品が破損していた」場合はお受取日より7日以内にお問合わせフォームよりご連絡ください。
弊社にて確認後、 全て返品又は交換をさせていただきます。
※返品につきましては、商品のご返送後、支払金額満額を返金いたします。
※交換につきましては、商品のご返送後、同品を再送いたします。
※商品のご返送にかかる送料は弊社負担。
※品違い、品不足につきましては不足分の追送にて対応させていただきます。

ただし、以下に該当する製品についてはいかなる理由がございましても、一切の返品・交換ができませんのでご了承ください。
・ 一度製品を開封・使用されている場合
・ お客様のもとでキズまたは破損が生じた場合
・ お客様のご注文間違い